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上海一嗨租车为消费者解决投诉并退还押金400元

发布时间:2019-06-29 18:57   点击数:

  近日,中国消费者报社315维权中心(中国消费网投诉吧接到消费者黄先生投诉上海一嗨信息技术服务有限公司违规收取理赔费用,要求全款退还消费者黄先生垫付的1000元维修费,并按照假一赔十的原则赔偿消费者10000元的赔偿费。7月10日上海一嗨信息技术服务有限公司回复本网称,已与消费者达成和解并退还消费者400元押金,消费者对处理结果表示认可。

  本人于2018年4月17日至2018年4月20日通过支付宝客户端在一嗨租车公众号租车,订单号为1181948064,租车总费用为1087元(其中车辆租赁费762元,基本保障服务费200元,手续费25元,异地还车费100元,三者保险100元,附加费用50元,优惠100元)。基本保障服务费包含交强险、增值保障服务、车损险。

  7月10日上海一嗨信息技术服务有限公司回复本网称,已与消费者达成和解并退还消费者400元押金,消费者对处理结果表示认可。



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