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黑猫投诉:投诉凹凸租车车主(已解决)

发布时间:2019-05-08 13:01   点击数:

  “陈姑凉201602”投诉“凹凸租车”,要求车主退款超出公里数费用,其中涉诉金额150元,目前投诉已解决。

  消费者“陈姑凉201602”在5月5日向黑猫投诉平台反映:“原订单选择自主还车,车主希望车管家还车避免麻烦,如果车管家还车,可以免除超出公里数费用,然后本人客服电话修改车管家还车,还车完毕后,车主说他听错了,60公里听成6公里,不同意退还超出公里数费用”

  消费者“陈姑凉201602”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映:“车主出尔反尔,让我们车管家还车免除超出公里费用,还车完毕后说自己听错公里数了,不同意免除”



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