澳门银河官网

澳门银河官网



联系我们

 

广州澳门银河官网汽车租赁服务有限公司

电 话:(1) 020-85603360

              (2)020-85603363

联系人:牛生:15800000265 

         苏小姐:13922294580

 

传 真: 020-37265731

 

邮 箱: niuchunyusl@163.com

地 址: 广州市天河区棠安路146 号金豪大厦5层5009房

80后潮商陈灿辉:创办国内首个出境自驾游租车平台

发布时间:2019-09-18 03:19   点击数:

  “我想要带你去浪漫的土耳其,然后一起去东京和巴黎,其实我特别喜欢迈阿密,和有黑人的洛杉矶”车里播放着喜欢的音乐,嘴里哼着各种风格的曲调,自驾在美丽公路上一路驰骋,乐趣无穷。以往敢于出国自驾游的人,都是骨灰级玩家,但随着旅游消费的不断升级,出境自驾游逐渐成为国人旅游的热门选择。

  作为国内第一个出境自驾游租车平台,“租租车”在2011年开始了从0到1的发展。据租租车联合创始人陈灿辉介绍,目前,其平台租车业务覆盖全球近200个国家、6000多个城市的20万家门店,拥有车源800万台,累计服务用户超过2000万人。近期已完成数千万美元C轮融资,年盈利规模已达千万级。这也许是当年在居民楼里完成第一版租租车网站时,欢呼雀跃的陈灿辉对未来憧憬的一幕。

  陈灿辉1983年出生于揭东地都镇军民村,这里是汕头、揭阳和潮州三地交界处。家乡求学期间,陈灿辉一直是学校的尖子生。2002年,陈灿辉考入广东教育学院美术系。在计算机还未普及的年代,陈灿辉拥有了第一台电脑,他开始研究计算机的编程开发、设计、运维、网络安全等,求知若渴的他每天除了睡觉,就是在电脑前或图书馆埋头学习。

  “大学期间积累的知识对我后来的创业起到了很大的铺垫作用。除了设计、美学等专业课程,我在网络技术开发、产品心理学等方面也有涉猎,这让我之后步入职业生涯时更具优势。”陈灿辉说,求学时自学到的多方面知识,不仅扩宽了视野,也提升了学习能力,为日后创业打下了坚实的基础。

  大学毕业后,陈灿辉进入了一家知名图片分享社区公司做程序员。但陈灿辉是一个不甘心做程序员的程序员,除了把本职工作做好,他会思考公司的内部运作管理和业务发展方向。当时公司打算新增频道做宠物社区时,陈灿辉却认为,做母婴频道话题性更广,而且母婴可以衍生出很多商业变现的模式。陈灿辉的不同想法受到了公司高管李建诚的认可,两人的交集也变得越来越多,慢慢从上下级关系变成了朋友,后来他们成为一起创办“租租车”的伙伴。

  谈及曾经的求学和工作经历为自己带来的影响时,陈灿辉神情坚毅果断:“当原有赛道已挤满很多优秀的同路人时,就必须寻求突破,寻求第二条赛道,实现弯道超车。”陈灿辉认为,无论是求学还是工作,都要不断思考——我希望成为什么样的人,我希望做成什么样的事。我们需要去主导自己的方向,而不是被环境牵引着走。

  创立“租租车”平台的窗口出现在2010年。上海世博会开幕前夕,陈灿辉和同事李斌、李建诚到长三角一带出差,他们本想租车自驾,但因为流程繁琐而放弃了租车的想法。尽管那次并未成功租车出行,但也正是这一段经历,让他们看到了租车领域存在的市场需求和潜在的发展空间。经过一段时间的调研论证,他们决定自己创业,把方向聚焦在海外租车市场。

  陈灿辉说,当时国内的出境自驾游市场还处于萌芽期,敢于出国自驾游的人,都是经济条件好、懂英语、有冒险精神的玩家。可即使像这种资深玩家也会遇到很多问题,比如驾照翻译公证手续复杂、境外保险对国人不友好、境外租车售后流程长等。一旦出现问题,只能自己跨洋解决或者“吃哑巴亏”。

  陈灿辉认为,当时中国需要一家整合海外租车资源、为中国人海外自驾提供解决方案的租车平台。于是,作为国内首个专注于境外租车的平台“租租车”在2011年7月正式上线,开始发力境外租车市场。

  创业是艰苦的!陈灿辉回忆道,公司创立的第一年,由于资金更多投入在产品开发上,办公环境略显简陋,曾经一张电脑桌最多同时有三个人办公。在公司创立初期,为了切实了解用户需求,三位创始人每天都会抽空轮班客服,倾听客户的反馈,解决用户的问题。让陈灿辉印象深刻的是,有一次一家供应车行被收购了,“租租车”跟车行签订的订单无法完成,但用户已经订车了,于是三位创始人立即寻找备用车辆,并给已预订车辆的用户挨个打电话告知,这才避免了一次信任危机。

  在境外租车这条没有先行者的路上,每一步都需要自己去探索。随着“租租车”交易量逐年提升,海外租车市场也成为“香饽饽”,被更多创业者相中,希望从中分得一杯羹。“但是,资本并不一定能够改变市场格局,作为行业先行者 ,“租租车”已经建立了一系列行业标准,同时在服务层面拥有独到的细节处理能力、经验。”陈灿辉自信地说。

  陈灿辉的底气来自于,“租租车”拥有近8年打造的服务体系和大数据积累,客服团队8年处理了超过两千万件租车订单,这一天天的积累,成为了“租租车”在互联网旅游垂直领域的强大“护城河”!“租租车”籍此在境外自驾游领域始终保持着领导者地位。作为先行者,虽然前进的道路走得比后来者更艰难,但根基却比后来者更加扎实稳固。

  让陈灿辉骄傲的是,为了降低国人境外自驾游的门槛,“租租车”推出了驾照国际翻译认证件。“以前咱们国人想要出国自驾,得拿着驾照、身份证、户口本等证件,提前去公证机构办理英文翻译公证,整个过程相当繁琐。而我们带给了用户全新的出国体验,只要带上中国驾照+驾照翻译认证件,就可以来个说走就走的出国自驾游!”陈灿辉说。

  在推动中国驾照扩大国际适用性这件事情上,“租租车”还做了更多的工作。“我们成立了政府公关团队,助力推动更多国家认可中国驾照在当地开车,其中经租租车推动,芬兰修改了交规,接受中国人以驾照+翻译认证件方式在当地自驾。”据陈灿辉介绍,“租租车”积极推动中国驾照扩大适用性也受到了联合国的关注,近年来,应联合国邀请,陈灿辉团队多次赴日内瓦参加中国加入《联合国道路交通公约》的相关会谈。

  “专注做好一件事,才能有所收获。”陈灿辉说,对于创业者而言,能否专注尤其重要。“只有静下心来把事情做好,才有可能成功。只有坚持厚积薄发,才能在以后的道路上走得更远。”

  陈灿辉,1983年出生,揭阳人,“租租车”联合创始人、总裁。“租租车”是国内首家出境自驾游平台,已完成数千万美元C轮融资。2017年上榜德勤高科技高成长企业中国第八名,同时被评为中国“未来独角兽”。

  ●现在的潮汕年轻人更具有发展的眼光,走在时代的前沿,相信新一代潮汕青年会为潮汕的发展贡献自己的青春和力量。

  采访中,陈灿辉的一言一行无不体现出对家乡的深厚情感。潮汕地区经商氛围浓厚,潮汕人敢拼敢闯的精神,让陈灿辉仿佛具有与生俱来的创业意识和基因。

  “趁着年轻,必须干点什么!”这是陈灿辉创业的最初动力。在可以奋斗的年龄,他没有选择安逸,他的目标是成就一番事业。创业过程中,陈灿辉的想法逐步发生了变化,随着公司业务蒸蒸日上,陈灿辉意识到,创业者实际上承担着更大的社会责任。“租租车”产品上每做的一点点改进,都能给中国人出境自驾游带来更好的体验,因此陈灿辉越发重视“租租车”所创造的社会价值。

  每天晚上11点至凌晨2点是陈灿辉的黄金学习时间,他会用这三个小时去实现自身知识的增值,去关注行业的发展。陈灿辉还有个习惯,每晚必须看至少200个用户的评价,从用户的评价中分析公司或者产品的不足。

  “当你所处的位置越高,越是需要关注用户,远离用户会令自己的行业敏感度变差。”陈灿辉说,仅去年下半年几个月的时间,他就看了6万+评论,从中去思考产品发展的方向。

  善于学习,永葆激情,陈灿辉那颗奋力向上的心在燃烧,他说,“租租车”的使命一直不变,希望每个人都能纯粹享受自驾旅游乐趣。



相关阅读:澳门银河官网

上一篇:自驾自由行从北向南穿越挪威(一)

下一篇:没有了