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赫兹租车公司的发展历程

发布时间:2019-03-26 06:34   点击数:

  赫兹租车的门店遍布世界一百四十多个国家和地区,有近万个租车服务网点。这一家创立于上个世界二十年代的租车公司用近一百年的时间,发展成目前全世界最大的租车品牌,被各国游客广泛认同。

  赫兹租车的品牌创始人有两种说法,一种是Jacobs,一种是John Hertz。 1923年,Jacobs拥有一家租车公司。 Yellow Cab and Yellow Truck and Coach 制造公司的总裁 John Hertz非常看好其前景,于是收购了这家公司并命名为“赫兹租车”,聘请Jacobs担任赫兹租车的最高运营和管理执行官。

  随后,赫兹租车一路走高,被包括通用、GMC在内的资金运营下几经转手,其业务范围和经营方式也得到很好的改善。1954年赫兹公司( The Hertz Corporation )在纽约证券交易所上市。自此,Jacobs 开始作为赫兹第一任总裁直至1960年退休。1967年赫兹公司成为 RCA Corporation 的全资子公司,不过,赫兹的经营和管理却是独立在总公司之外的,因为这个时候,赫兹已经拥有完备的管理层和专属的董事会以及各项管理机制。虽几经易主,但是赫兹租车却保留了品牌经营的核心内在。

  芝加哥,是一座位于美国中西部的大型城市,包括市区和近郊在内的芝加哥总人口接近1000万,商务、旅行、打工、学习等流动人口占比接近百分之70%。赫兹租车第一家门店就开设在了芝加哥机场,并根据机场政策退出一系列针对外来商旅人员的租车服务,比如“飞行加租车”等。

  赫兹租车的地图、说明以及其他服务,都是提供英语、法语、意大利语、日语和西班牙语六个版本的,方便各文化背景下的租客进行查阅。异地还车、24小时救援、全方位保险等多项服务陆续推出。

  赫兹租车通过资本运作完善了全世界门店的发展步伐。1985年,赫兹租车加入了 UAL 公司;1988年,沃尔沃北美公司加入赫兹的管理层。随后,赫兹品牌开始出现在加拿大各大机场与世界著名旅游景点。1991年,赫兹俱乐部金卡服务在加拿大上线,为各地租客提供更优质、更具针对性的服务。

  1992年被推介到欧洲,1993年被推介到亚太地区。赫兹兼并赫兹兼并之后,福特公司因为手持赫兹的绝大部分股票而成为其新主,随后,多款福特汽车参与到紫车服务行列中来。

  1997赫兹欧洲服务中心在都柏林成立,其服务网点迅速拓展至爱尔兰全境。而赫兹租车在日本的拓展则是缘起于与丰田汽车和合作,此后日本范围内出现了1,100多个赫兹门店。

  2014年,赫兹租车与中国航信建立了合作,正式登陆中国。随后,赫兹租车开始投资中国本土租车品牌“神州租车”,并持股近20%。根据其相关协议,神州租车将会在未来五年之内运营赫兹租车,并在国内各大城市以及著名景区设立服务网点,更多具有针对性的服务体系与业务模式会进一步完善增加。包括高端车型与灵活租车形式的配比和网络订车服务。



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